新时代“枫桥经验”成果展示丨深圳职业技术大学：探索高校版“枫桥经验”的“深职模式”
编者按
2023年是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”60周年，也是习近平总书记指示坚持和发展“枫桥经验”20周年。为更好地发挥“枫桥经验”在完善校园治理体系、保障教育事业高质量发展中的重要作用，宣传展示高校践行新时代“枫桥经验”的丰富成果，教育部思想政治工作司开展“坚持和发展新时代‘枫桥经验’ 深化平安高校建设”成果展示活动，在全国高校思想政治工作网及微信公众号开设专栏，集中展示部分高校的先进经验和典型做法，示范带动全国高校坚持和发展新时代“枫桥经验”，打造高校基层治理新范式。
深圳职业技术大学坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕深入学习贯彻党的二十大精神这条主线，不忘初心使命，勇于担当作为，针对学生人数多、生源多样、类型多元，地处改革开放和意识形态斗争“两个前沿”的实际，通过“一核两翼六轮驱动”学生管理工作体系，引领推动学校党员干部、教职员工践行“一线规则”，着力推进“一站式”学生社区建设，不断探索高校版“枫桥经验”的“深职模式”。
01
总体思路
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕立德树人根本任务，通过“一站式”综合管理模式建设试点，推动学生社区教育培养模式、管理服务体制、协同育人体系、支撑保障机制改革，把校院领导力量、管理力量、思政力量、服务力量下沉到学生中间，打造富有职教特色、体现思政要求、贴近学生实际的生活园区，推动形成三全育人格局。
02
建设原则
一是坚持把牢方向与遵循规律相结合。围绕培养什么人、怎样培养人、为谁培养人这一根本问题，以高校党的政治建设为统领，把坚持正确的政治方向贯穿于“一站式”学生社区综合管理模式建设的全过程、各方面，遵循思想政治工作规律、教书育人规律和学生成长规律，增强学生社区党建和思想政治工作的亲和力、实效性。
二是坚持系统设计与重点突破相结合。坚持将试点工作纳入学校整体发展规划和人才培养大局，全面统筹各领域、各环节、各方面的育人资源和育人力量，合理设置试点目标和重点任务，聚焦学生成长发展中的难点、热点问题，分步骤、有重点地取得突破，将矛盾化解在萌芽状态。
三是坚持以人为本与从严管理相结合。推动校院领导力量、管理力量、思政力量、服务力量“人在一线”“心在一线”“思在一线”“干在一线”，把实现好、维护好、发展好学生的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，突出学生的主体作用，激发学生参与社区建设的内生动力，强化严管就是厚爱的氛围，把规范管理的严格要求和春风化雨、润物无声的教育方式结合起来，引导学生健康成长、努力成才。
03
重点任务
（1）打造党建与思想政治教育前沿阵地
一是持续深入推进新思想“五进”行动。建立10个书院研习书吧，为学生学习和研究习近平新时代中国特色社会主义思想和重要讲话精神创设空间，每年累计吸引2万余人次参与。出台《推动党史学习教育常态化长效化方案》，推动党史融入思政课程、嵌入校园文化。我校学子连续2届荣获全国高校大学生讲思政课公开课一等奖，学生荣获“这十年·青年讲”全国高校宣讲联赛二等奖并入选教育部党的二十大精神师生宣讲团成员。二是用好改革开放生动实践“活教材”。出版《高校思想政治理论课教学深圳案例100篇》，围绕“深圳故事”创新教学方式，每年组织学生到全市党史学习教育实践等基地开展现场教学1万多人次，有效推动党史进社会实践。三是开展“追梦，从深圳开始”教育浸润工程。组织学生开展“这十年·青年讲”“走读深圳”等主题实践活动，让学生从党的百年奋斗历程和“春天的故事”中汲取智慧和力量，坚定不移听党话、跟党走。2022年3月，面对疫情，我校组建首支深圳高校青年战疫突击队，543名大学生化身“大白”“小蓝”，紧急驰援街道社区一线抗疫，共同守护深圳这座城市，获得人民日报、光明日报、中国教育报、南方日报等主流媒体和教育部“微言教育”、广东省教育厅“广东教育”等政务新媒体报道，累计阅读500W+，产生良好社会反响。四是构建学生社区党建“标准+”模式。建设1个校级党群服务中心（事务服务大厅）和10个书院党群服务中心，设立党员示范岗、先锋岗等，打造“1+10+N”的学生社区党群服务中心体系。
（2）打造“三全育人”实践园地
一是完善“书记、校长下午茶”制度。每周固定安排1位校领导到书院面对面解决学生“急难愁盼”问题，每年累计参与学生代表约800名，收集学生意见建议近600条，协调解决学生困难问题200余项。二是全面实行“楼长制”。组建“一站式”学生社区楼栋长、楼层长三员融合队伍，通过明确责任分工，最大限度地把学校中层干部、学工队伍等力量凝结到学生社区来。印发《校领导、中层干部联系走访书院、学生宿舍、班级、社团活动》通知，每年累计走访约1000人次，通过党团活动、励志教育、心理帮辅、专业引领等方式，与学生进行亲切交流与互动，奏响“三全育人”最强音。学校“三全育人”工作案例入选教育部优秀案例并获中国教育报等媒体专题报道。三是推动学工队伍进驻学生社区。学生处、校团委入驻一线，将办公场所迁至学生社区，每个书院为辅导员配备办公专区，近距离为学生提供服务。在学生社区建设5个“辅导员驿站”、3个“辅导员之家”，为辅导员队伍建设提供保障。打造17个“名辅导员工作室”和3个“首席辅导员”，每年组织开展“辅导员日”“学生成长训练营”“师生融合”等特色项目，推动学工队伍力量进驻学生社区。四是完善导师制。优化书院常任导师、文化育人导师、生活导师制，结合书院特色，每年指导开展“育人基地”“育人创新”等项目。
学校党委书记杨欣斌在学生社区与学生开展下午茶活动
校长许建领深入学生宿舍看望新生
（3）打造“三自”教育广阔天地
一是深化学生事务中心建设。推动党、团组织进驻学生事务中心大厅，组建50人运营团队，面对面服务学生。推动自助打印机等设备进驻大厅，每年累计服务近1800万人次。二是发挥自治管理委员会作用。提升学生社区自治管理委员会的管理服务能力，常态化开展宿舍卫生、文化、安全等方面的督导检查。联合易班平台、深职“e”家，每年吸引3万余人次参加学生社区文化节、“样板宿舍”“学风之星”等特色活动。三是实施志愿服务。将志愿服务与劳动教育紧密结合，融入学生社区，开展垃圾分类引导、宿舍收纳整理等志愿活动，打造“志愿者之校”建设4.0，形成一书院（学院）一品牌志愿服务模式。目前全校志愿者注册率98.09%。
（4）打造校企协同创新领地
一是共建“工匠学堂”。书院联合行业企业共建“工匠学堂”，通过“助师入社”、“引匠入社”，面向学生开展编程、软件开发、烘焙、职场礼仪等技能培训、素质提升课程，每年举办各类高水平讲座793场。二是共建技能大师工作室。引进鹏城工匠、非遗传承人等，成立技能大师工作室。依托87个学生专业社团，联合行业企业实施16个项目化课程，培养学生创新意识和工匠精神。第十三届“挑战杯”大赛中，我校2个项目入围国赛，广东省赛获5金6银2铜，捧得“优胜杯”，金奖数位列广东省高职院校第一。三是联合开展劳动教育。建立10个校外劳动教育基地，每年组织3000余名学生赴企业开展劳动实践教育。联合大汉国际工匠院开发《工匠精神》系列微课，培养学生工匠精神，打造深职特色劳育。四是开展“行走湾区，探访名企”活动。组建“名企探访”调研团队，每年开展70余场活动，组织近2000人次走进中芯国际、大疆、腾讯、华为、比亚迪等企业参访学习。
（5）打造文化育人示范基地
一是完善文化素质教育体系。把学生社区作为校园文化建设的重要阵地，制定《学校“三全育人”工作实施方案》。开设文化素质教育必修课62门、文化育人示范课程51门、公共选修通识课程30门，构建社区文化育人课程体系。二是优化学风建设体系。制定《学风建设年活动方案》，每年组织学风建设先进班集体和先进个人评选和表彰，每周定期印发《学风建设工作简报》，通过以行践学，进一步凝炼学风。三是整体推进校园文化建设。开展深职学风、校风、教风标准体系专项调研，全力培植大学精神，提升校园文化内涵。四是实施校园文化品牌培育。坚持“引进来”和“走出去”，每年定期举办高水平高雅艺术进校园活动；组织同学们参加高级别艺术大赛，我校学生作品《惊雷》获广东省一等奖，《战地山花别样红》获二等奖。
（6）打造平安校园样板高地
一是做好校园安全防控工作。深化构建学生社区“三员融合”立体多维空间，实施安全人员“三分钟到达”机制，建设“平安红”志愿者队伍，培育安全创意宣传品牌，优化安全教育体系，建立“平安驿站”矛盾纠纷调解工作室，推行“安全管家”进社区。二是持续深化网格化管理机制。成立了学生社区“网格中心”，进一步推进学生社区网格化管理。每年在学生返校和新生报到期间为学生开展送餐服务累计17.13万余人次。三是完善心理健康教育服务。创建关键四周工作法，在10个书院开展个体心理咨询和团体心理辅导。开通24小时心理服务热线，开设深职《幸福课》，每年超过1.6万名学生受益。
社区常驻导师在调节学生矛盾
04
机制保障
一是优化顶层设计。学校党委充分发挥把方向、促发展的重要作用，成立由党委书记、校长担任双组长的学生社区建设领导小组，且每年投入专项经费不少于200万元，将学校育人资源和育人优势推广到学生社区。
二是凝聚工作合力。学校党委书记履行试点工作第一责任人职责，党委会每学期专题研究1次以上，及时协调解决资源配置、经费保障等问题。校长定期召开学生社区现场会，及时处理学生急难愁盼的问题。学生社区建设领导小组成员单位按照职责任务分工，各司其职，保质保量，协同推进试点工作。
三是优化学生体验。打造涵盖440项功能的“一网通办”平台，为学生提供了校内服务事项线上办理渠道，解决了“不知道找谁办、不知道去哪里办、不知道怎么办”的难题。搭建“学生建议与意见平台”，进一步完善学生意见建议反馈机制,畅通学生意见建议和利益诉求表达渠道,及时把矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态，全力做好全校学生的服务保障工作。
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责编：马静怡 蒋闰蕾（苏州大学）
审核：朱艳艳
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